ماذا يحدث عند انتهاء التجربة؟
نذكّرك قبل انتهائها. وللاستمرار، اختر الاشتراك الشهري أو السنوي وأضف وسيلة الدفع. وإن لم تفعل، يتوقف الحساب مؤقتاً. تُحفظ بياناتك لمدة 30 يوماً بعد انتهاء التجربة، ثم تُحذف ما لم تشترك. ويمكنك تصديرها في أي وقت.
هل يمكنني تصدير بياناتي؟
نعم، في أي وقت. تُنزَّل القوائم والتقارير بصيغة CSV (تُفتح في إكسل) أو PDF، وتُنزَّل الفواتير وعروض الأسعار وأوامر الشراء بصيغة PDF.
لمن تعود ملكية البيانات؟
لشركتك. يحتفظ بها بناء فلو ليعمل النظام لصالحك، ويمكنك تنزيل القوائم والتقارير (بصيغة CSV أو PDF) والفواتير وعروض الأسعار وأوامر الشراء (بصيغة PDF) متى شئت.
أين تُحفظ بياناتي؟
يعمل بناء فلو على خوادم آمنة خارج عُمان، مع حفظ نسخ احتياطية مشفرة في موقع منفصل. ومعظم برامج الأعمال التي تستخدمها الشركات في عُمان تحفظ بياناتها بالخارج أيضاً. وإذا كانت شركتك تتطلب استضافة البيانات داخل عُمان، فأخبرنا وسنقوم بترتيب ذلك.
هل بياناتي آمنة؟
لا يدخل إلى حساب شركتك إلا من تدعوهم، ولا يرى كل شخص إلا ما يسمح به دوره. وبيانات كل شركة منفصلة عن غيرها، وتُنسخ احتياطياً كل ليلة بشكل مشفّر إلى موقع منفصل. وتجد التفاصيل في صفحة الأمان والبيانات.
هل يحتاج موظفو الموقع إلى تدريب؟
القليل جداً. فالعمال يمسحون رمز QR فقط، والمشرفون لا يرون إلا الشاشات القليلة التي يحتاجها دورهم، مثل الحضور والمصروفات النثرية والحوادث. ومن احتاج إلى مساعدة يراسلنا على واتساب.
هل يدعم النظام اللغة العربية؟
بالكامل. كل شاشة وتقرير وفاتورة وقسيمة راتب تعمل بالعربية والإنجليزية، باتجاه صحيح من اليمين إلى اليسار، ويختار كل مستخدم لغته.
هل يستطيع مشرفو المواقع استخدامه من هواتفهم؟
نعم. يستطيع المشرفون إدارة الحضور برمز QR، والموافقة على العمل الإضافي، وتسجيل المصروفات النثرية والحوادث من الموقع، بالهاتف الذي يحملونه.
هل أحتاج إلى تثبيت أي شيء؟
لا. يعمل بناء فلو من متصفح الإنترنت على الهواتف والأجهزة اللوحية والحواسيب، دون أي شيء لتثبيته أو تحديثه.
ماذا لو كان لديّ أكثر من 50 موظفاً؟
تشمل الخطة ما يصل إلى 50 مستخدماً. وإن احتاجت شركتك إلى أكثر، راسلنا على واتساب ونتفق معك على ما يناسبك.
هل يمكنني التحويل إلى الاشتراك السنوي أو الإلغاء؟
نعم. يمكنك التحويل من الشهري إلى السنوي عند التجديد، ويمكن إلغاء الاشتراك الشهري قبل بداية الشهر التالي، وتبقى بياناتك متاحة للتصدير.
